阿里未来酒店，未来已来！机器人引路，刷脸开

这家酒店到底有哪些神奇的地方呢？有哪些人工智能的神秘之处呢？一起来感受一下吧！

无人酒店，未来已来

它全程没有任何人操作，没有大堂、没有经理，甚至连打扫卫生的阿姨都没有，所有事情统统交给了人工智能。

酒店大楼外景效果图

那么，阿里这家未来酒店究竟有啥厉害之处？

机器人当服务员

与传统酒店网上预订、到店登记入住流程不同，在未来酒店，客人在App上办理登记后，可以直接在线选房，甚至选床。

大堂效果图

你到达酒店大堂后，可能会被以下一幕所震惊。

因为，在酒店大堂，负责接待你的，将会是一个身高不到1米的可爱小机器人。它会通过人脸识别技术，检测出你是即将入住的客人。接下来的接待引导工作，将由这个小家伙完成。

它会热情地对你说：“您好，欢迎来到FlyZoo Hotel！您已经办理好入住登记了，请跟我去电梯吧！”

你没听错，直接省去拿身份证去前台登记流程，直奔电梯。

电梯、房间、餐厅、健身房统统刷脸开门

客人到达电梯门口，电梯通过无感体控系统，识别客人身份，判断乘坐电梯的意图后，自动开启，并调到了即将入住的楼层 。

客人到达房间门口后，客房门口识别设备识别出客人身份，并判断客人是要进入房间的意图后，房门自动开启。

客房效果图

无需插卡取电，客人步入房间，灯光会自动进入欢迎模式，电视机自动开启，并进入欢迎界面。

房间内的空调、电视、灯光、窗帘等设备全部不用手工操作，你只要对着天猫精灵下达指令，一切都可以躺着进行。

客房效果图

“Hi 天猫精灵，我想看电视”。电视机打开，首屏是酷喵界面。直接默认优酷VIP模式，所有节目都可免费观看。“Hi 天猫精灵，请将窗帘打开”“Hi 天猫精灵，请将灯光调到浪漫模式”。

 饿了？语音点餐，机器人送餐

在酒店房间，如果饿了；躺好就行。只需给天猫精灵下一道指令，机器人会将客人所点的产品直接送到酒店房间门口。

想去餐厅、健身房转转？没问题。一切刷脸就行，整个酒店的智能身份系统启动，电梯、餐厅、健身房，全部刷脸自动开启。

餐厅效果图

当客人走进餐厅那一刻，人脸识别系统，就识别出它们的身份和房间号，所点的餐品将自动被记录在消费清单。客人不需要再结账或签单，用完餐就可以潇洒离去。

入住结束 一键退房

与传统酒店退房流程需要等待查房不同，在未来酒店，你收拾好行李，只需要打开酒店App，点击退房。系统就会弹出客人在店期间的所有消费，“您在店期间消费，房费XXX元，餐费XXX元，合计XXXX元，请您确认。”客人点击确认，愉快离店。

如果要延迟退房，也会有六个时间段供顾客选择，不同时间段的价位表也清楚的在时间下方显示。

阿里经济体多团队打造的新物种

据了解，阿里未来酒店是阿里经济体内多个团队协同打造的“新物种”。

这家酒店，可能将成为阿里“新零售”战略的一大试验场。

为什么阿里巴巴这家互联网公司要做一家实体的酒店？是要组建一个酒店集团，与传统酒店一争高下？还是为了通过自建酒店，来控制供应链端的价格？

都不对。

阿里未来酒店CEO王群表示：“通过酒店管理平台系统能力的提升，未来酒店的人效比是传统同档次、同等规模酒店的1.5倍。”通过这一整套酒店系统的数字化、智能化解决方案，阿里巴巴正在为酒店装上智慧大脑。这也正是阿里巴巴一直强调赋能行业的又一次新尝试。

这一定是一趟很酷的酒店体验。你想不想一试？

原来充满科技感的酒店，并不是冷冰冰的， 人性化服务才是最完美的诠释。

无人酒店来了，人工智能时代也呼之欲出。

要问未来，下一个风口是什么？什么行业是最有前景的行业？

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